Om een artikel te retourneren volg je de volgende stappen:
- Meld de retour aan – Log in op je account en ga naar 'Mijn bestellingen'. Selecteer de betreffende bestelling en klik op 'Retourneren'.
- Print het retourlabel – Na aanmelding ontvang je een retourlabel per e-mail. Print dit label uit en plak het op de verpakking.
- Verpak het artikel zorgvuldig – Zorg dat het artikel in de oorspronkelijke verpakking zit met alle labels er nog aan bevestigd.
- Doe het pakket op de post – Lever het pakket af bij een PostNL-punt of stap in bij een van onze fysieke winkels.
Heb je geen account? Neem dan contact op met onze klantenservice om je retour aan te melden.