Bevestigingsmail niet ontvangen
Heb je geen bevestigingsmail ontvangen? Controleer dan eerst je spam- of ongewenste map, want bevestigingen kunnen daar soms terechtkomen.
Wat kun je doen?
- Controleer of je het juiste e-mailadres hebt gebruikt bij het aanmaken van je account.
- Wacht even; soms duurt het enkele minuten voordat de mail binnenkomt.
- Probeer opnieuw in te loggen of het proces opnieuw te starten als dat mogelijk is.
- Blijft de mail uit, neem dan contact op via het contactformulier.
Handig om te weten
Willem II geeft aan dat registraties en accountverwerking via e-mail verlopen, dus een verkeerd of oud e-mailadres kan dit blokkeren.
Kom je er niet uit? Vul dan het contactformulier in en we helpen je graag verder.