Geen toegang tot oud e-mailadres
Als je geen toegang meer hebt tot je oude e-mailadres, kun je meestal niet zelf dat e-mailadres blijven gebruiken voor je Willem II-account. Willem II geeft aan dat supporters die alleen een ticketshop- of webshopaccount hebben, een e-mail ontvangen om zich te registreren, wat erop wijst dat het e-mailadres belangrijk is voor toegang en registratie.
Wat kun je doen?
- Probeer eerst opnieuw toegang te krijgen tot je oude e-mailadres, bijvoorbeeld via de herstelopties van je e-mailprovider.
- Lukt dat niet, neem dan contact op via het contactformulier zodat Willem II je verder kan helpen met je account.
Waarom is dit nodig?
Je Willem II-account is gekoppeld aan je e-mailadres, en daarmee ook aan inloggen en accountbeheer in de ticketshop en webshop.
Kom je er niet uit? Vul dan het contactformulier in en we helpen je graag verder.