Bepaalde artikelen kunnen vanwege hygiëne of veiligheid niet geretourneerd worden. Hieronder staan de categorieën die uitgesloten zijn van retour:
- Ondergoed en sokken – uit hygiënische redenen
- Badekleding – na uitproberen niet terugverkoopbaar
- Gepersonaliseerde artikelen – op maat gemaakte of bedrukte producten
- Geopende verzegelde producten – indien de verpakking is verbroken door de klant
Voor twijfelgevallen kunt u contact opnemen met onze klantenservice.